Контролер персональних даних
CARGOKULT SOCIEDAD LIMITADA, NIF B75611442, C/Tenderina Baja 106, 5.º Izquierda, 33010 Oviedo, Asturias, Іспанія, є контролером персональних даних, які використовуються для надання сервісу Driving Time. Із запитаннями або для реалізації своїх прав напиши на support@drivingtime.pro.
Дані, які ми обробляємо
- Дані облікового запису та ідентифікаційні дані: електронна адреса, відображуване ім’я, мова та, якщо ти обираєш Google, дані профілю, які Google передає для твоєї автентифікації.
- Дані про користування та навчання: налаштування, відповіді, спроби, прогрес, обране, календар повторення, статистика та права доступу.
- Дані про покупку: продукт, кількість, сума, валюта, статус, ідентифікатори Checkout і платежу, дати та наданий доступ. Driving Time не отримує повних даних картки.
- Дані для підтримки та контролю якості: електронна адреса для відповіді, тема, повідомлення, номер запитання, мова, версія застосунку, браузер та операційна система. IP-адреса використовується для обмеження зловживань і захисту форми.
- Дані щодо конфіденційності: ваш вибір щодо аналітики та вимірювання ефективності реклами, а також записи, необхідні для підтвердження цього вибору.
- Технічні дані та дані безпеки: сеанси, технічні ідентифікатори, записи про помилки та сигнали, необхідні для запобігання шахрайству, зловживанням і несанкціонованому доступу.
- Функція «Запитати ШІ» готує чернетку з інструкціями та загальнодоступним посиланням на запитання. Чернетка не містить даних облікового запису, сеансу, спроби чи вибраної відповіді. Якщо ви вирішите відкрити ChatGPT або Claude, ваш браузер надішле чернетку вибраному сервісу; якщо ви лише скопіюєте її, Driving Time не надсилатиме її жодному сервісу штучного інтелекту.
Для чого ми використовуємо дані та на яких правових підставах
- Для створення й захисту облікового запису, збереження прогресу, надання навчальних функцій, керування покупками та опрацювання звернень до служби підтримки: виконання договору або вжиття заходів на ваш запит до укладення договору.
- Для оформлення та зберігання платіжних документів, забезпечення прав споживачів і виконання законних вимог: виконання правових зобов’язань.
- Для запобігання шахрайству, зловживанням і збоям, захисту сервісу та підвищення його надійності: законний інтерес CARGOKULT SOCIEDAD LIMITADA з урахуванням балансу з правами користувачів.
- Для Google Analytics і вимірювання ефективності реклами або кампаній: згода. Ви можете відмовитися від її надання або відкликати її без втрати основних функцій.
- Для необов’язкових повідомлень, які ви обрали: згода, яку можна відкликати в обліковому записі, коли така можливість доступна. Повідомлення, необхідні для надання сервісу або відповіді на запит, не є рекламою.
Постачальники послуг та одержувачі даних
Ми передаємо необхідні дані постачальникам послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу сервісу: Stripe і Sold through Link, LLC — для обробки платежів, податків, квитанцій, повернень коштів і спорів; Google — для входу, обраного користувачем, і, за згодою, для Google Analytics; постачальнику послуг електронної пошти — для надсилання кодів доступу та службових повідомлень; а також постачальникам послуг хостингу, безпеки й технічного забезпечення.
Якщо ви вирішите відкрити чернетку функції «Запитати ШІ» в ChatGPT або Claude, ваш браузер надішле її вибраному сервісу, яким керує OpenAI або Anthropic. Якщо ви лише скопіюєте чернетку, Driving Time не надсилатиме її цим сервісам.
Звернення до служби підтримки та повідомлення щодо запитань зберігаються в Driving Time, а їхні копії надсилаються до приватної групи в Telegram. Копія містить номер звернення, тему, адресу електронної пошти для відповіді, текст повідомлення, мову та версію застосунку; вона не містить ідентифікаторів сеансу чи IP-адреси.
Ми також можемо передавати дані, коли цього вимагає закон, компетентний орган або захист законних прав. Ми не продаємо персональні дані.
Міжнародна передача даних
Stripe і Link, Google, Telegram, OpenAI та Anthropic можуть обробляти дані в країнах за межами Європейської економічної зони. Постачальник послуг, який отримує дані, залежить від функцій, якими ви користуєтеся: Stripe і Link — для платежів; Google — для входу та, за вашою згодою, аналітики; Telegram — для копій звернень до служби підтримки та повідомлень щодо запитань; OpenAI або Anthropic — лише коли ви вирішите відкрити чернетку функції «Запитати ШІ» в ChatGPT або Claude.
Про те, як кожен постачальник послуг обробляє дані та здійснює їх міжнародну передачу, можна дізнатися з його офіційних повідомлень: https://stripe.com/privacy, https://link.com/privacy, https://policies.google.com/privacy, https://telegram.org/privacy, https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/ та https://www.anthropic.com/legal/privacy.
Зберігання даних
Ми зберігаємо дані, доки обліковий запис активний, а після цього — лише протягом часу, необхідного для надання сервісу, розв’язання проблем, його захисту та виконання правових зобов’язань. Записи про платежі та виставлені рахунки, які за законом необхідно зберігати, можуть залишатися після видалення облікового запису, при цьому обсяг персональних даних скорочується до необхідного мінімуму. Якщо ви приєдналися за запрошенням, після видалення облікового запису ми зберігаємо хеші з ключем вашої адреси електронної пошти та облікового запису Google, щоб повторне запрошення тієї самої людини не давало днів за запрошення; за цими хешами неможливо відновити адресу електронної пошти чи обліковий запис.
Копії повідомлень, уже надісланих до приватної групи Telegram, не видаляються автоматично після видалення облікового запису. Постачальники платіжних послуг та інші треті сторони зберігають дані, які вони контролюють, відповідно до власних зобов’язань і політик.
Твої права та засоби керування
Ти можеш вимагати доступу до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки чи перенесення або заперечувати проти обробки у передбачених випадках, а також відкликати згоду, що не вплине на обробку, здійснену до її відкликання. Щоб скористатися цими правами, напиши на support@drivingtime.pro.
У розділі «Дані та конфіденційність» облікового запису ти можеш надіслати запит на експорт даних у форматі JSON і видалити обліковий запис. Видалення є незворотним: обліковий запис закривається, пов’язані дані, які ми не зобов’язані зберігати, видаляються або знеособлюються, а Forever, абонементи на 30 днів і будь-який інший доступ, що очікує активації або вже активний, скасовуються.
Ти також можеш подати скаргу до Agencia Española de Protección de Datos на сайті aepd.es.
Безпека та зміни
Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи, щоб обмежувати доступ, захищати сеанси та зменшувати ризик втрати, неправомірного використання або несанкціонованого доступу. Жодна система, підключена до Інтернету, не усуває всіх ризиків повністю.
Ми оновлюватимемо цю політику в разі суттєвих змін у сервісі або обробці даних. Чинну версію публікуватимемо на Driving Time.